Concernant les problèmes d'éclairage extérieur sur la résidence, nous avons reçus les devis pour la remise en état de l'électricité.

Nous avons en effet interrogé les prestataires pour un diagnostic complet et des devis de remise en service de l'éclairage du parking.

Effectivement un coté du parking est plongé dans le noir, et ce n'est pas normal que l'éclairage disjoncte régulièrement, notamment lors de gros orages ou fortes pluies.

Par ailleurs, plusieurs ampoules et ballast sont HS.

C'est pour cela que nous avons demandé un diagnostic complet.

Nous comprenons la gêne occasionnée, nous faisons le nécessaire au plus vite .

Bonjour le Vendredi 26 Septembre 2014, une partie de l'éclairage a été remis en service.
Il persiste encore des problèmes de disjonction, une intervention est prévue Lundi 29 pour la remise en service, le reste sera fait dans les meilleurs délais.

Un électricien a été mandaté pour régler ce désordre au plus vite, une intervention est prévue dans la journée, ce soir l'éclairage devrait être fonctionnel.

Bonjour ,

Nous vous informons que les dysfonctionnements rencontrés sur la résidence GREEN s'avèrent plus complexes que prévu , en effet selon le technicien qui s'est rendu hier soir sur site , il a constaté que le problème viendrait d'une alimentation d'un des lampadaires ( mais nous ne savons pas lequel ) , cette alimentation défectueuse faisant disjoncter le tout .
Il faut donc procéder au démontage de chaque luminaire pour atteindre le domino , le contrôler , et trouver celui qui est à l'origine du dysfonctionnement .

Nous attendons un retour de la société en début d'après midi qui était sur site à nouveau ce matin , pour faire le point et envisager des solutions .

Nous ne manquerons de revenir vers vous ,

Bonjour ,

Nous venons d'avoir le technicien au téléphone , il a détecté 3 pannes qui faisaient en effet tout disjoncter .
- 2 luminaires remplis de terre , et un ballast HS .
A priori il ne devrait plus y avoir de souci de ce coté là , l'intervention peut désormais suivre son cours .
Il doit passer à nouveau ce mercredi sur la résidence , il nous fera donc un retour pour nous confirmer que le problème est entièrement résolu .